Comentários, Direct e Stories

Transforme comentários em conversas e oportunidades.

Crie respostas, identifique palavras ou intenções e automatize o atendimento sem perder o controle humano.

✓ 1 perfil✓ 100 comentários gratuitos✓ Sem cartão
Comentário recebido

“Amanhã estou aí com vocês!”

Intenção identificada: visita

“Seja bem-vindo! Esperamos você 😊”

Resultado

Respondido automaticamente em segundos

AUTOMAÇÃO COM CONTEXTO

Respostas do jeito da sua empresa.

Comece com palavras-chave, evolua para intenções e encaminhe situações sensíveis para uma pessoa.

#

Filtros por palavras

Ative regras para “ingresso”, “preço”, “endereço” e outras expressões.

Filtros por intenção

Entenda o sentido do comentário, mesmo sem uma palavra exata.

Comentário para Direct

Responda publicamente e envie as informações em mensagem privada.

Menções em Stories

Agradeça automaticamente quando alguém mencionar o perfil.

Banco de respostas

Cadastre, organize e alterne respostas por assunto.

Relatórios

Veja comentários atendidos, Directs iniciados e regras mais utilizadas.

PLANOS DO RESPONDE

Escolha pelo volume de comentários atendidos.

Pagamento mensal. Cancele quando quiser. Reanálises, falhas e retentativas não consomem novamente.

FREE

Responde Free

Grátis
  • 1 perfil conectado
  • 100 comentários no total, sem renovação
  • Todos os recursos para testar
Começar grátis
START

Responde Start

R$29,90/mês

Pagamento mensal.

  • 1 perfil conectado
  • 2.000 comentários/mês
  • Comentários, Direct e Stories
Escolher Start
BUSINESS

Responde Business

R$129,90/mês

Pagamento mensal.

  • 10 perfis conectados
  • 100.000 comentários/mês
  • Equipe e relatórios integrados
Escolher Business
AGÊNCIA

Responde Agência

Sob consulta
  • Perfis personalizados
  • Acima de 100.000 comentários
  • Operação para vários clientes
Falar com a equipe
PERGUNTAS FREQUENTES

O que você precisa saber.

Preciso ter um site?

Não. O Posting Responde funciona para clientes que usam apenas as redes sociais.

O que conta no limite do plano?

Conta somente cada comentário único enviado para análise. Reanálise, falha e retentativa não consomem novamente.

Posso criar minhas próprias respostas?

Sim. Você cadastra e organiza as respostas da sua empresa no banco de respostas.

Como funcionam palavras-chave e intenção?

Você pode ativar respostas por termos exatos, como “ingresso”, ou por intenções, como alguém avisando que fará uma visita.

É possível enviar uma resposta no Direct?

Sim. Uma regra pode responder ao comentário e também enviar informações em mensagem privada, quando a rede permitir.

O Responde atende menções em Stories?

Sim. É possível configurar um agradecimento automático quando o perfil for mencionado.

O que acontece quando o limite termina?

A automação é pausada para aquele perfil. Os comentários já consumidos não são cobrados novamente em retentativas.

Existem relatórios?

Sim. Você acompanha comentários atendidos, Directs iniciados, falhas e as regras mais utilizadas.

Como funciona o cancelamento?

Os planos pagos são mensais e podem ser cancelados quando você quiser.